आज के समय में हर कोई चाहता है कि वह घर बैठे कुछ काम शुरू करे और उससे पैसे कमाए। अगर आपके पास कोई प्रोडक्ट है जिसे आप बेचना चाहते हैं लेकिन वेबसाइट या ऐप बनाने का खर्च नहीं उठाना चाहते, तो WhatsApp Business आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है।
WhatsApp Business एक ऐसा फ्री ऐप है जिससे आप आसानी से अपना ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं और ग्राहकों से सीधे संपर्क कर सकते हैं।
WhatsApp Business App क्या है?
यह WhatsApp का ही एक अलग वर्जन है जो खासकर छोटे व्यापारियों और सेल्फ-एम्प्लॉयड लोगों के लिए बनाया गया है। इसमें कई ऐसे फीचर्स हैं जो बिजनेस को आसान और प्रोफेशनल बनाते हैं, जैसे कि बिजनेस प्रोफाइल, प्रोडक्ट कैटलॉग, ऑटोमैटिक मैसेज और कस्टमर को मैनेज करने की सुविधा।
WhatsApp Business से स्टोर कैसे बनाएं?
- सबसे पहले Google Play Store या App Store से WhatsApp Business ऐप डाउनलोड करें।
- ऐप ओपन करके अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करें।
- अब अपने बिजनेस का नाम, प्रोफाइल फोटो, बिजनेस कैटेगरी, पता और डिस्क्रिप्शन डालें।
- ऐप में कैटलॉग नाम का ऑप्शन मिलेगा। वहां अपने प्रोडक्ट्स की फोटो, नाम, कीमत और छोटी जानकारी डालें।
- अगर आपके पास ज्यादा प्रोडक्ट्स हैं तो उन्हें अलग-अलग कैटेगरी में बांट सकते हैं।
- Auto Reply, Quick Reply और Greeting Message जैसे फीचर्स को सेट करें ताकि ग्राहक को जल्दी और प्रोफेशनल जवाब मिले।
- कस्टमर को समझने और ऑर्डर मैनेज करने के लिए लेबल्स का इस्तेमाल करें जैसे – New Order, Payment Done, आदि।
WhatsApp Business के फायदे
- इसे इस्तेमाल करना बहुत आसान है।
- एकदम फ्री है, कोई वेबसाइट या ऐप बनवाने की जरूरत नहीं।
- ग्राहक को प्रोडक्ट डायरेक्ट मैसेज में भेज सकते हैं।
- मोबाइल से ही पूरा काम किया जा सकता है।
- छोटे व्यापारी और महिलाएं इसे आसानी से चला सकते हैं।
ध्यान देने वाली बातें
- प्रोफाइल और प्रोडक्ट की जानकारी सही और साफ होनी चाहिए।
- झूठी या भ्रामक जानकारी न दें।
- पुराने प्रोडक्ट्स को समय-समय पर हटाते रहें और नए अपडेट करते रहें।
- ग्राहकों से बातचीत में सम्मान और विनम्रता रखें।
निष्कर्ष
WhatsApp Business एक आसान और फ्री तरीका है जिससे आप अपना ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं। अगर आप कोई सामान बेचते हैं या कोई सेवा देते हैं, तो इस प्लेटफॉर्म का सही इस्तेमाल करके आप अपने बिजनेस को आगे बढ़ा सकते हैं। यह खासकर उन लोगों के लिए फायदेमंद है जो बिना ज्यादा खर्च किए डिजिटल दुनिया में शुरुआत करना चाहते हैं।
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